Kontaktuppgifter
Cinéma 13 text och design, 850408-0477
info@theblackshop.se


Om THE BLACK SHOP

THE BLACK SHOP ägs och drivs av CINÉMA 13 TEXT OCH DESIGN (nedan kallat THE BLACK SHOP) där AIK MERCHANDISE AB tar del av intäkterna.

Villkor för kunder via vår webbshop

Priser

Priserna på produkterna anges alltid och är inklusive gällande moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priset på en vara. De priser som anges på webbsidorna gäller vid beställningstillfället.

Outlösta paket

Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera frakt samt administrativ avgift för varje outlöst försändelse.

Leveranstid

Vi levererar vid särskilt angivna tidpunkter för respektive produkt.

Frakt

Alla paket inom Sverige och i Europa levereras av Posten AB. Paketet eller brevet skickas direkt hem till dig eller löses ut på ditt postkontor/hos din lantbrevbärare.

Betalningsvillkor

Betalning sker vid beställningstillfället med betalkort via Paypal eller via faktura. Betalningen online förmedlas av Paypal, med säker kryptering enligt strikt banknorm.

Du betalar med/via:

VISA eller Mastercard
Din Internetbank hos Swedbank, Nordea, Handelsbanken eller SEB
Dina kort- och kontouppgifter sänds direkt till Paypal och kan ej läsas av annan än Paypal. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

Faktura
För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Fakturaavgift är f n 30 kr. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Öppet köp och returer

Du har alltid 14 dagars full returrätt på dina oanvända varor i oskadd orginalförpackning. Tiden räknas från den dag du löst ut paketet på posten. Återbetalning sker först när varan är returnerad till oss.

Färger

Vi kan inte garantera att färgerna som visas på hemsidan till 100 % överensstämmer med den verkliga produkten. Detta beror delvis på färginställningarna på din dator och skärm.

Skicka tillbaka en vara

Du tar själv ansvar för frakt och returnering av varan till THE BLACK SHOP. Varor som försvinner under transport kompenseras ej. Skicka tillbaka paketet väl inpackat så varorna inte tar skada. Återbetalning sker endast då varorna returneras i helt skick. Vi kan tyvärr inte återbetala porto eller expeditionsavgift. Vi löser ej ut paket som belagts med postförskott. Glöm inte att ange ditt namn, adress och telefonnummer.

Felleverans

Har vi skickat fel vara till dig så är det bästa om du kontaktar oss via e-mail eller telefon. Vi rättar alltid till alla felleveranser. Vid felleverans står THE BLACK SHOP för kostnaden av returen. Skulle varan ha tagit slut får du automatiskt pengarna tillbaka.

Reklamationer

Felaktiga varor byts ut mot en likadan vara i samma storlek, förutsatt att det finns kvar i lager.

THE BLACK SHOP tillämpar Konsumentköplagen vid hantering av reklamationer. En produkt kan reklameras vid fabrikationsfel. Är varan skadad när du öppnar paketet ska du reklamera detta direkt. På så sätt undviker vi missförstånd och du får antingen en ny vara eller pengarna tillbaka. Spar alltid följesedeln och kvitto. Om paketet är trasigt vid uthämtning reklameras detta direkt hos posten. THE BLACK SHOP står för kostnaden vid återsändande av reklamationer till vårt lager. Kontakta alltid oss via e-mail eller telefon innan ni sänder tillbaka en reklamation. Varor inhandlade i vår webshop kan inte återlämnas eller bytas hos någon av våra återförsäljare.

Ansvarsfriskrivning

Vi garanterar inte att alla produkter som finns tillgängliga på webshopen finns i lager vid tidpunkten då du la din order. Om ett felaktigt lagerslado påverkar din beställning kommer vi att kontakta dig så fort som möjligt via telefon eller per e-mail.

THE BLACK SHOP kan inte garantera att denna hemsida inte innehåller felaktiga uppgifter eller typografiska felaktigheter. Vi kan inte heller garantera att all information är uppdaterad, vi kan när som helst ändra och uppdatera innehållet på denna hemsida.

THE BLACK SHOP strävar alltid efter att visa korrekta texter, bilder och priser på hemsidan och i webshopen, tyvärr kan fel ibland inträffa. Om du har betalat fel belopp i webshoppen har du möjlighet att antingen lägga en ny order med korrekt prissättning eller avbeställa din order. Om vi inte lyckas kontakta dig kommer din order automatiskt att makuleras.

THE BLACK SHOP förebehåller sig rätten att i efterhand korrigera priser, texter som tryckts/skrivits felaktigt på vår hemsida, på produkter eller i andra förekommande media. Vi reserverar oss även mot lagerförändringar och ev. tekniska fel i webbshoppen, browser eller server.

Skatter och avgifter utanför EU

Beställningar till länder utanför EU kan vara föremål för mervärdesskatt, tullavgifter och eller skatter som tas ut när ditt paket når ditt land.

Din beställning levereras på en DDU (Delivery Duty Unpaid) grund, vilket innebär att priset som visas i kassan är exklusive alla skatter och avgifter samt svensk moms. Vi kan inte ge det exakta beloppet för tullavgifter och skatter ditt paket kommer att ådra sig, då dessa avgifter tas ut direkt av din lokala tull.

Personuppgifter

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av kommer att hanteras av THE BLACK SHOP i egenskap av personuppgiftsansvarig. De personuppgifter du lämnar till oss, så som adress, namn, personnummer, e-postadress och telefonnummer kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig, för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för THE BLACK SHOP. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att THE BLACK SHOP ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna THE BLACK SHOP:s köpvillkor samtycker du till ovanstående.

Minderåriga

Om du är minderårig (yngre än 18 år) så måste du ha målsmans godkännande för att få beställa från oss.